客戶簡(jiǎn)介

諾梵（上海）系統(tǒng)科技股份有限公司成立于2003年，是一家專注于高端辦公家具及商用空間整體解決方案的高新技術(shù)企業(yè)。公司集研發(fā)、制造、銷售管理、運(yùn)營(yíng)物流及售后服務(wù)為一體，產(chǎn)品涵蓋屏風(fēng)系統(tǒng)、隔間系統(tǒng)、人體工學(xué)座椅等，并擁有256項(xiàng)專利技術(shù)，主打靜音艙、模塊化家具等創(chuàng)新設(shè)計(jì)。服務(wù)客戶包括世界500強(qiáng)企業(yè)（如可口可樂、特斯拉、華為、騰訊、華潤(rùn)）、金融機(jī)構(gòu)及高校。諾梵總部位于上海，在全國(guó)設(shè)有8家分支機(jī)構(gòu)，覆蓋北京、南京、深圳等地，并在新加坡設(shè)立亞太總部。獲“LEED金級(jí)認(rèn)證”“全國(guó)質(zhì)量誠(chéng)信示范企業(yè)”等稱號(hào)，一直秉承“打造具有國(guó)際地位的中國(guó)品牌”的企業(yè)愿景和使命。

需求分析

作為辦公家具行業(yè)的大型連鎖企業(yè)，諾梵科技的培訓(xùn)工作面臨著較為突出的三大核心需求：

1、 要求快速制作多語言課程資源

作為一家在全國(guó)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)并在新加坡設(shè)立亞太總部的企業(yè)，隨著國(guó)際業(yè)務(wù)的拓展，諾梵科技需要為不同地區(qū)的員工提供多語言培訓(xùn)課程。傳統(tǒng)方式制作需要專業(yè)翻譯和字幕團(tuán)隊(duì)，不僅成本較高，而且周期漫長(zhǎng)；當(dāng)總部對(duì)核心課程內(nèi)容進(jìn)行修正時(shí)，所有語言版本都需要重新制作，形成巨大的維護(hù)成本。這對(duì)于主打靜音艙、模塊化家具等創(chuàng)新設(shè)計(jì)、擁有256項(xiàng)專利技術(shù)的諾梵科技來說，嚴(yán)重阻礙了新產(chǎn)品知識(shí)的快速普及。

2、支持線上線下相結(jié)合的科學(xué)練考

其產(chǎn)品如"組合式茶幾Tetris&Grasue"和"可堆疊可連接的Four Sure 44座椅"等都具有獨(dú)特的設(shè)計(jì)特點(diǎn)和安裝要求。要求線上課程學(xué)習(xí)以及線下考核的深度結(jié)合，同時(shí)需要對(duì)考核數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為培訓(xùn)改進(jìn)及個(gè)人學(xué)習(xí)調(diào)整以及人才決策提供有效支持。

3、需要定制化高效用的培訓(xùn)體系

科技型企業(yè)的環(huán)境下，針對(duì)不同部門、不同崗位、不同職能的員工，尤其關(guān)注銷售、設(shè)計(jì)、安裝等崗位的知識(shí)學(xué)習(xí)的差異；需要結(jié)合不同業(yè)務(wù)類型和工作場(chǎng)景的培訓(xùn)執(zhí)行方案，并在動(dòng)態(tài)管理過程中，實(shí)現(xiàn)新員工或在崗員工的專業(yè)能力提升及基層、中高層管理綜合能力成長(zhǎng)。

解決方案

針對(duì)諾梵科技面臨的培訓(xùn)核心需求，企學(xué)寶提供了一整套數(shù)字化人才培養(yǎng)解決方案，完美契合了這家高新技術(shù)企業(yè)的需求。

1、AI功能加持，快速化課程制作

企學(xué)寶的AI字幕功能改變了諾梵科技多語言培訓(xùn)課程資料制作的困境： 支持自動(dòng)語音識(shí)別和翻譯，可將中文課程快速轉(zhuǎn)換為多種語言版本；字幕生成準(zhǔn)確率高，大幅降低了多語言課程的制作成本；使諾梵科技能夠快速響應(yīng)國(guó)際業(yè)務(wù)需求，為海外分支機(jī)構(gòu)提供及時(shí)的產(chǎn)品培訓(xùn)。

2、組合式功能搭配，數(shù)智化管理

平臺(tái)的問卷、打卡、答題競(jìng)賽、班級(jí)管理、外訓(xùn)管理功能不僅解決了效率問題，還真實(shí)了解員工學(xué)習(xí)需求，趣味性的答題競(jìng)賽讓學(xué)習(xí)效果翻倍，通過數(shù)據(jù)分析挖掘功能，可以實(shí)時(shí)監(jiān)控員工學(xué)習(xí)進(jìn)度，通過測(cè)試結(jié)果分析員工知識(shí)掌握情況，為個(gè)性化培訓(xùn)方案制定提供數(shù)據(jù)支持，進(jìn)而幫助培訓(xùn)部門優(yōu)化課程內(nèi)容和教學(xué)方式。

3、地圖式學(xué)習(xí)，智能化推課

根據(jù)不同崗位序列（如銷售、技術(shù)、安裝）定制專屬學(xué)習(xí)地圖，將通用產(chǎn)品知識(shí)拆解為與崗位任務(wù)直接關(guān)聯(lián)的知識(shí)模塊，平臺(tái)通過案例庫、安裝模擬等形式提供更貼近實(shí)戰(zhàn)的訓(xùn)練，大大提高了培訓(xùn)效率和銷售能力，實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)與業(yè)務(wù)價(jià)值的直接掛鉤。闖關(guān)學(xué)習(xí)過程中，識(shí)別學(xué)習(xí)短板，智能化推送課程。

平臺(tái)價(jià)值

引入企學(xué)寶平臺(tái)后，諾梵科技的培訓(xùn)工作發(fā)生三重提升，為企業(yè)創(chuàng)造了顯著價(jià)值。 在效率提升方面：多語言課程制作從周級(jí)縮短到天級(jí)；考核流程從全員1-2周壓縮至實(shí)時(shí)完成；培訓(xùn)管理人力投入減少50%。效率提升直接轉(zhuǎn)化為成本節(jié)約和敏捷性增強(qiáng)，使諾梵能夠更快響應(yīng)市場(chǎng)變化，支持其國(guó)際業(yè)務(wù)拓展戰(zhàn)略。 在培訓(xùn)效果方面：游戲化學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)使月度學(xué)習(xí)活躍度從35%躍升至82%；模塊化內(nèi)容使崗位匹配度提升40%；數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)培訓(xùn)使銷售團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品考核平均分提升27%。使得培訓(xùn)投入能夠切實(shí)轉(zhuǎn)化為員工能力提升，進(jìn)而支持業(yè)務(wù)發(fā)展。 在人才決策方面：全維度報(bào)表幫助識(shí)別培訓(xùn)瓶頸；學(xué)習(xí)熱力圖揭示員工知識(shí)短板；能力畫像支持個(gè)性化發(fā)展計(jì)劃。

數(shù)字化人才培養(yǎng)解決方案支持了諾梵"讓用戶心有所屬，讓組織大有可為"的企業(yè)理念。通過建立高效、精準(zhǔn)的培訓(xùn)體系，諾梵確保了每位員工都能深入理解并踐行企業(yè)的設(shè)計(jì)哲學(xué)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從而為客戶提供一致的品牌體驗(yàn)。